Smluvní podmínky:

Obchodní podmínky - Inkasní služba

§ 1 Plnění

1. Firma TimoCom Soft- und Hardware GmbH je činná výhradně v podpoře objednavatele při vymáhání jeho čisté fakturované částky. TimoCom bude podle svého vlastního uvážení vyzývat dlužníka k vyjádření resp. zaplacení otevřené pohledávky.
2. TimoCom nepřebírá záruku za úspěch intervence.
3. Platby, dobropisy nebo zápočty dlužníka po provedené intervenci platí jako úspěch intervence, když objednavatel během 2 týdnů po oznámené platební lhůtě vůči firmě TimoCom neobjasní, že se nekonalo žádné vyrovnání pohledávky.
4. Objednavateli je i nadále vyhrazena možnost činit kdykoliv opatření k inkasu pohledávky.

§ 2 Provize

1. Faktura je splatná ihned po doručení.
2. TimoCom může platby, které obdrží od dlužníka, započítat s vlastními nároky vůči zadavateli (kontokorentní platební styk).
3. TimoCom si vyhrazuje vymáhat účtovanou částku spolu s dalšími fakturami, pokud je z obchodního vztahu od objednavatele k dispozici zmocnění k vymáhání. Zákazník vydá firmě TimoCom plnou moc k vymáhání nesporné fakturované částky ze známého obchodního účtu.

§ 3 Počátek a ukončení

1. Objednavatel je vázán svým pověřením 3 pracovní dny. Smlouva vstupuje v platnost přijetím zakázky firmou TimoCom. Přijetí nevyžaduje žádnou zvláštní formu a může proběhnout zejména mlčky. Smlouva platí za přijatou ze strany TimoCom zejména tehdy, jestliže TimoCom v průběhu této doby již prokazatelně intervenoval u dlužníka.
2. Objednávka může být objednavatelem vypovězena při dodržení lhůty 2 týdnů. U již nastalé intervence u dlužníka je objednavatel i nadále povinen informovat o platbě vzhledem k pověření a firma TimoCom si vyhrazuje nárok na dohodnutou provizi.
3. Právo na mimořádnou výpověď u závažného porušení povinností zůstává pro obě strany nedotčené.
4. Pokud v souvislosti s intervenční zakázkou objednavatel či dlužník ztratí nebo ukončí svůj zákaznický status u firmy TimoCom, mají objednavatel i TimoCom právo na odstoupení od smlouvy. Smlouva poté platí i pro budoucnost za rozvázanou.
5. Pokud během intervence vyjde najevo, že je pohledávka výhledově nedobytná, bude intervence ukončena a toto sděleno objednavateli. Jako nedobytná platí pohledávka zejména tehdy, jestliže je sporná, postoupená, soudně vázána, titulována nebo zatížena právem třetí osoby nebo je dlužník v platební neschopnosti. Smlouva poté platí i pro budoucnost za rozvázanou.
6. Objednavatel je povinen pomoci TimoCom poskytnutím vhodných informací. Neobdrží-li TimoCom ani na výzvu informace potřebné ke zpracování zakázky do 14 kalendářních dnů, je TimoCom oprávněn zakázku ukončit a vyúčtovat manipulační poplatek resp. odměnu za úspěšnou intervenci, která do té doby vznikla.

§ 4 Ručení

1. TimoCom ručí za škody objednavatele vyplývající z převzetí či realizace smlouvy pouze v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslu. Další ručení TimoCom je vyloučeno.
2. Omezení a výluky z ručení za škody zadavatele uvedené v této smlouvě neplatí v případech
a) úmyslného či hrubě nedbalého zavinění ze strany TimoComu,
b) zaviněného porušení podstatné smluvní povinnosti, které ohrožuje naplnění účelu smlouvy,
c) ručení z důvodu úskoku nebo poskytnutí záruk,
d) ručení dle kogentního práva, jako je např. Zákon o ručení za výrobek nebo
e) ručení za zaviněnou tělesnou újmu či újmu na životě nebo zdraví
ze strany TimoComu, jeho zákonných zástupců či jím pověřených osob.
3. Je-li zadavatelem firma, je ručení v případech dle výše uvedeného odstavce 2 písm. a) a b) v případě hrubé nedbalosti omezeno na předvídatelnou typickou škodu.
4. Objednavatel ručí za skutečnost, že neuhrazená částka je splatná a nesporná a také za to, že TimoCom obdrží veškeré potřebné podklady a informace. Upozorňujeme, že zadavatel může od dlužníka požadovat náhradu odměny za úspěšnou intervenci pouze tehdy, je-li dlužník se svou platbou v prodlení a je-li k této platbě povinen na základě příslušného právního řádu. Úhradu těchto nákladů bude objednavatel požadovat přímo od dlužníka.
5. TimoCom si vyhrazuje zničit po ukončení řízení všechny podklady, které nemusí být ze zákona uchovávány.

§ 5 Ostatní

1. Všechna ujednání musí proběhnout písemně.
2. Pokud objednavatel není spotřebitel, je místo plnění a sídlo soudu Düsseldorf. Platí německé právo.
3. Pokud je nebo se stane jedno ze smluvních ustanovení neúčinným, tak tím nejsou dotčena všechna ostatní ustanovení nebo úmluvy. Strany se zavazují, že se namísto neúčinného ustanovení dohodnou na účinné úmluvě, která bude nejblíže účelu neúčinného ustanovení.