Ваши преимущества в одном решении

Без промедления
  • Простой и легкий способ обращения онлайн
  • Быстрые и дипломатичные решения по сбору платежей
Безопасно
  • Компетентная поддержка по взысканию неоплаченных счетов
  • Oбслуживание клиентов со всей Европы на 27 языках
Надежно
  • Официальное разрешение регулирующих органов с 2003 года
  • Показатель эффективности более 80%

Предотвратите ситуацию, когда просроченный платеж перерастает в конфликт, с помощью службы взыскания задолженностей TIMOCOM.

Справедливость и понимание гарантируют, что ваши деловые отношения останутся прежними даже после завершения процесса взыскания задолженности. Служба взыскания задолженностей TIMOCOM поможет вам в этом. Если ваш контрагент не выполнил свои платежные обязательства, вы можете рассчитывать на компетентную и надежную помощь нашей команды по взысканию задолженностей.

Быстрое назначение

Подавайте заказы на взыскание задолженности легко и просто в режиме онлайн для немедленной обработки.

Эффективная поддержка

Мы обеспечим надежную и эффективную обработку ваших требований, что позволит вам полностью сосредоточиться на ключевых аспектах вашего бизнеса.

Высокий коэффициент эффективности

Благодаря дипломатическим решениям: более 80% всех международных поручений о взыскании задолженности успешно завешены.

Надежные партнеры

Наша команда экспертов решит ваши проблемы быстро, с минимальными затратами и во внесудебном порядке.

Международная служба взыскания задолженности

Коммуникация на 27 различных языках для оптимального рассмотрения претензий по всей Европе.

Многолетний опыт работы

Официально признано властями с 2003 года - используйте наш богатый опыт в своих интересах.

Как это работает: обработка заказов на взыскание задолженностей с помощью TIMOCOM

Соберите необходимые документы
Отправить заказ
Обзор заказов

Рассчитайте свои затраты можно с помощью калькулятора

За обработку заказа взимается плата в размере 25 евро. В случае успешного взыскания задолженности TIMOCOM взимает плату за эту услугу. Плата за обработку заказа включена в гонорар. Гонорар за взыскание задолженности рассчитывается в соответствии с законодательными предписаниями, перечисленными в Законе о вознаграждении адвокатов (RVG) Германии. Рассчитайте комиссионные в несколько шагов! 

Что говорят клиенты о службе взыскания задолженностей TIMOCOM?

Кроме того, это вопрос расходов. Если сумма велика, а дело может быть решено во внесудебном порядке, то стоит воспользоваться этой возможностью. […] Если сумма невелика, то тем более мы заинтересованы в том, чтобы избежать всех возможных судебных исков и дополнительных расходов.

Eliza Wyrwich, Mega Pol Trans 

timocom-success-story-mega-pol-trans-eliza-wyrwich

Отличное сотрудничество. На наши сообщения ответ приходит в течение 1–2 дней. Для сложных случаев взыскания задолженности они также присылают предложения о том, как решить дело в кратчайшие сроки.

Zoltán Joós, Karzol Trans 

timocom-ZoltanJops-KarzolTrans

Наша компания очень довольна услугой международного взыскания задолженностей от TIMOCOM, и я рекомендую всем клиентам TIMOCOM воспользоваться ей! Она дает компании чувство безопасности; будучи вместе с TIMOCOM, вы знаете, что находитесь в хороших руках.

Kitti Hatvani, MEM BAU Srl. 

timocom-success-story-mem-bau-kitti-hatvani

Мы могли бы упомянуть множество успешных историй, а наш коэффициент эффективности составляет 93,75%. У нас много случаев, когда сумма, взысканная с вашей помощью, составляла более 10,000 евро.

Csaba Török, Hermes Forwards Srl. 

timocom-success-story-hermes-forwards-csaba-toeroek

Хотя стопроцентной уверенности не существует, но благодаря службе взыскания задолженностей TIMOCOM мы можем успешно завершить большинство сделок. Я очень рекомендую эту услугу

Patrick Andres, Spedition Günther Andres e.K. 

timocom-success-story-spedition-guenther-andres-patrick-andres

Часто задаваемые вопросы о международном взыскании задолженностей TIMOCOM

Да, услуга по взысканию задолженностей доступна только клиентам TIMOCOM. Если вы еще не являетесь клиентом, вы можете зарегистрироваться здесь.

Нет. Наша команда с радостью поможет вам взыскать задолженность, которая не является результатом деятельности в рамках TIMOCOM Road Freight Marketplace. Воспользуйтесь услугой здесь прямо сейчас.

Коэффициент эффективности составляет более 80% успешно завершенных дел.

За обработку заказа взимается плата в размере 25 евро. В случае успешного завершения процесса взыскания задолженности, дополнительно взимается комиссионная плата, в зависимости от полученной суммы. Комиссионные за взыскание задолженности рассчитываются в соответствии с правовыми нормами Германии в отношении таких сборов, а их сумму можно проверить до начала нашего сотрудничества, используя наш калькулятор комиссионных.

В основном, услуга по взысканию задолженностей регулируется правовой нормой в отношении убытков, вызванных несвоевременной оплатой, как указано в Директиве ЕС 2011/7/EU. Эти законы призваны обеспечить своевременную оплату неоплаченных счетов. Новые права и обязательства применяются к случаям просроченных платежей с момента вступления этой Директивы в силу в ЕС. Следующие положения применяются к должникам и кредиторам:

оплата счетов, отправленных компаниям, автоматически считается просроченной через 30 дней после получения счета или предоставления услуг. Кроме того, сроки оплаты свыше 60 дней после получения счета разрешены только в исключительных случаях. Если, несмотря на это, платеж просрочен, кредитор может требовать от должника покрытия определенных расходов, возникших вследствие взыскания задолженности, а также пеню.

Расходы, возникшие вследствие взыскания задолженности, могут включать в себя затраты на напоминания о просроченных платежах, а также оплату услуг службы по взысканию задолженностей, юриста или напоминаний. Для кредиторов это означает, что они могут потребовать от должника покрытия расходов на услуги по взысканию задолженности, включая комиссионные, подлежащие уплате в случае успешного взыскания задолженности. То есть, кредитор может потребовать у должника оплатить все расходы на услуги по взыскания задолженности, это касается как базовой оплаты, так и комиссионных за успешное взыскание задолженности, если оплата задерживается по вине должника.

Важно отметить, что эти правила касаются только счетов, которые  

  • выставлены за выполнение контракта, а не, например, за ущерб или двойную оплату
  • доказуемо просрочены
  • отправлены должнику, находящемуся в ЕС

Напоминания о просроченных платежах или подобные просьбы об оплате кредитору уже не обязательны, но при желании могут отправляться, в надежде, что удастся обойтись без службы взыскания задолженностей. 

Команда специалистов по взысканию задолженностей работает по всей Европе, а услуги доступны для вас на следующих языках:

Болгарский (BG)

Датский (DA)

Немецкий (DE)

Английский (EN)

Финский (FI)

Французский (FR)

Греческий (EL)

Итальянский (IT)

Хорватский (HR)

Латышский (LV)

Литовский (LT)

Македонский (MK)

Голландский (NL)

Норвежский (NO)

Польский (PL)

Португальский (PT)

Румынский (RO)

Русский (RU)

Шведский (SV)

Сербский (SR)

Словацкий (SK)

Словенский (SL)

Испанский (ES)

Чешский (CS)

Турецкий (TR)

Украинский (UA)

Венгерский (HU) 

Да, служба взыскания задолженностей TIMOCOM является международной, в частности – она работает по всей Европе на вашем родном языке. Взыскание задолженностей на международном уровне не является проблемой.

В случае банкротства активы должника обычно передаются в управление суду по делам о банкротстве или внешней администрации. Этот орган / лицо управляет претензиями и распределяет оставшиеся активы. Это позволяет гарантировать, что деньги получают не только кредиторы, которые тесно связаны с должником; отношение ко всем кредиторам относительно равное.

В каждой стране существует особый порядок предъявления требований в качестве кредитора. Мы рекомендуем подать ваш иск в администрацию по делам о банкротстве как можно скорее, чтобы вас зарегистрировали в качестве кредитора в этом процессе и обеспечить, чтобы оставшаяся сумма не была дополнительно уменьшена процессуальными издержками.

Наша цель состоит в том, чтобы поддержать кредиторов, поскольку они подают законные требования, по отношению к своим должникам. Если должник столкнулся с нехваткой средств, стороны могут договориться о платеже в рассрочку, чтобы кредитор получил деньги, несмотря на финансовые проблемы должника. TIMOCOM борется за то, чтобы клиенты Marketplace были защищены от дальнейших просроченных или неоплаченных счетов.

Если пользователь отказывается платить и не может указать уважительную причину для этого, он нарушает критерии качества TIMOCOM. Поэтому он больше не будет находиться в сети проверенных клиентов.

Необходимо предоставить следующие документы: заказ на грузоперевозку, транспортную накладную, счет и последнее напоминание о просроченном платеже.

Ваш заказ будет проверен командой по взысканию задолженностей TIMOCOM. После этого сотрудник свяжется с вами.

Для того чтобы мы могли начать процесс взыскания, должно пройти не менее 30 дней с момента, когда требование стало подлежащим исполнению.

Можно добавить несколько просроченных счетов для одного должника в заказе.

Вверх