Положение о конфиденциальности персональных данных

Мы очень рады, что вы посетили наш веб-сайт, и хотели бы поблагодарить за проявленный интерес к нашей компании.

Защита данных является для нас не только юридической обязанностью, но и важным инструментом для повышения прозрачности нашего ежедневного обращения с вашими личными данными. Защита ваших персональных данных (ниже сокращение „данные") является для нас важным заданием. Далее мы хотели бы предоставить подробную информацию о том, какие данные собираются при посещении нашего веб-сайта и использовании размещенных там предложений, как эти данные обрабатываются или используются нами, а также какие сопутствующие меры защиты мы предприняли в техническом и организационном отношении.

Контролер обработки данных:

Контролером, согласно пункту 7, ст. 4 ОРЗД, является TIMOCOM GmbH, см. нашу юридическую информацию.


Специалист по защите данных

Наш специалист по защите данных отвечает за контроль и соблюдение мер по защите данных. Обращайтесь к нему за дополнительной информацией по защите данных:

  • TIMOCOM GmbH
  • Специалист по защите данных
  • Timocom Platz 1
  • DE-40699 Erkrath
  • Эл. почта: datenschutz@timocom.com


Сбор и использование ваших данных

Объем и тип сбора данных зависит от того, посещаете ли вы нас в интернете для поиска информации или пользуетесь нашими услугами.

В случае, когда мы используем сторонних поставщиков услуг для отдельных функций, которые мы предоставляем, или в случае, если мы хотим использовать ваши данные в рекламных целях, мы будем детально информировать вас в отношении соответствующего процесса. Мы также предоставим информацию о наших критериях определения того, как долго мы будем хранить ваши сохраненные данные.

Предоставление ваших данных третьим лицам будет происходить только в случаях, предусмотренных законом.

Использование в справочных целях

При использовании наших веб-сайтов в справочных целях мы собираем только те персональные данные, которые автоматически предоставляются нам вашим Интернет-браузером, такие как:

  • IP-адрес
  • Дата и время запроса
  • Часовой пояс, отличный от среднего времени по Гринвичу (GMT)
  • Содержание запроса (конкретная страница)
  • количество передаваемых данных и статус доступа в каждом случае (файл передан, файл не найден и т.д.)
  • Веб-сайт, с которого был сделан запрос
  • Тип браузера/версия/язык
  • Операционная система и ее интерфейс

Данные, перечисленные выше, требуются по техническим причинам, и поэтому мы, предоставляя вам наш веб-сайт, можем гарантировать стабильность и безопасность.

К разделу Контакты

Вы можете связаться с нами, используя формуляр для контакта. Информация, собранная с использованием формуляра (фамилия, имя, компания, номер телефона, адрес электронной почты, улица, если необходимо, почтовый индекс и город) а также ваши сообщения, будут использоваться исключительно для ответа на ваш вопрос. Как только мы закончим обработку вашего запроса, информация будет удалена. Данные также будут сохраняться в рамках обязательного архивирования электронной почты (электронные письма являются деловой и коммерческой перепиской) сроком не более 10 лет после отправки.

Однако мы сохраним вашу информацию в том случае, если вы подпишете с нами договор после общения. В этом случае обработка данных необходима для выполнения договора или осуществления мер, необходимых перед исполнением договорных обязательств. Ваши данные будут удалены, если сохраненные данные больше не будут требоваться для выполнения договора, кроме случаев, когда юридические обязанности по архивированию требуют от нас сохранять их дольше.

Предоставление ваших данных третьим лицам будет происходить только в случаях, предусмотренных законом.

Регистрация

Чтобы воспользоваться нашими услугами, различным подстраницам потребуется ваша регистрация (используйте систему TIMOCOM). Информация, собранная с помощью регистрационного формуляра (форма обращения, фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, тип предприятия, улица (при необходимости), почтовый индекс, местонахождение, страна), будет храниться до тех пор, пока вы продолжаете пользоваться нашими услугами.

Поэтому мы сохраним вашу информацию в том случае, если вы подпишете с нами договор после регистрации. В этом случае обработка данных необходима для выполнения договора или осуществления мер, необходимых перед исполнением договорных обязанностей. Ваши данные будут удалены, если сохраненные данные больше не будут требоваться для выполнения договора, кроме случаев, когда юридические обязанности по архивированию требуют от нас сохранять их дольше.

Предоставление ваших данных третьим лицам будет происходить только в случаях, предусмотренных законом.

Связь с нашими сотрудниками по электронной почте

Вы можете связаться с нами, отправив письмо по электронной почте. Вы можете отправить указанное электронное письмо, например, на info.ru@timocom.com, inkasso@timocom.com, jobs@timocom.com или на личные адреса электронной почты наших сотрудников. Данные, которые мы получаем, когда вы отправляете нам электронное письмо (например, ваше имя, адрес электронной почты и само сообщение), используются исключительно в целях обработки вашего запроса. Как только мы закончим обработку вашего запроса, информация будет удалена. Данные также будут сохраняться в рамках обязательного архивирования электронной почты (электронные письма являются деловой и коммерческой перепиской) сроком не более 10 лет после отправки.

Предоставление ваших данных третьим лицам будет происходить только в случаях, предусмотренных законом.

При общении по электронной почте мы не можем гарантировать полную безопасность данных. Поэтому мы рекомендуем вам отправлять информацию, которую вы хотите сохранить в тайне, по почте.

Информационный бюллетень

Для того, чтобы подписаться на рассылку новостей по электронной почте, нам требуется, в дополнение к вашему согласию на использование ваших данных, ваше имя и фамилия, а также адрес электронной почты, на который будет отправлен информационный бюллетень. Любая дополнительная информация (например, форма обращения) используется для того, чтобы обратиться к вам лично и адаптировать содержание информационного бюллетеня, а также для уточнения любых вопросов, которые мы имеем относительно вашего адреса электронной почты.

Обычно мы используем процедуру двойной регистрации для информационного бюллетеня. То есть мы не отправим вам информационный бюллетень, пока вы не подтвердите свою регистрацию по ссылке в электронном письме с подтверждением, отправленном на ваш адрес электронной почты для этой цели. Это гарантирует, что только вы, владелец адреса электронной почты, можете подписаться на получение информационного бюллетеня. Ваше подтверждение должно состояться в течение короткого времени после получения электронной почты;  Иначе, ваша регистрация в бюллетене будет автоматически удалена из нашей базы данных.

Вы можете отменить регистрацию на бюллетень в любое время, перейдя по соответствующей ссылке в конце бюллетеня.

HubSpot

  1. Мы используем HubSpot на нашем сайте в маркетинговых целях. HubSpot – это компания-разработчик программного обеспечения из США, филиал которого расположен по адресу: HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.
  2. Мы используем это интегрированное программное решение для собственных целей маркетинга, поиска потенциальных клиентов и обслуживания клиентов. Сюда входит электронный маркетинг, который регулирует отправку нашего информационного бюллетеня и автоматических электронных писем, публикацию и отчетность в социальных сетях, управление контактами, такое как сегментирование пользователей и CRM, целевые страницы и контактные формуляры.
  3. HubSpot использует файлы cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые во временной памяти веб-браузера на вашем конечном устройстве, и позволяют нам анализировать, как вы используете наш сайт. Информация, которую они содержат (например, IP-адрес, географическое местоположение, тип браузера, продолжительность пребывания на сайте, посещенные страницы), оценивается HubSpot для нас, чтобы мы могли составлять отчеты о вашем посещении нашего сайта и посещенных вами страницах.
  4. Информация, записанная HubSpot, а также содержимое нашего сайта, сохраняется на серверах, принадлежащих поставщикам услуг HubSpot. Если вы дали согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, предл. 1, подпункт a) Общего регламента по защите данных, ваши данные будут обрабатываться на этом сайте с целью анализа сайта.
  5. Так как личные данные будут передаваться в США, необходимы дополнительные защитные меры для обеспечения соответствия уровню защиты, изложенному в Общем регламенте по защите данных. Для гарантирования этой дополнительной защиты мы и поставщик услуг договорились о стандартных контрактных положениях в соответствии со ст. 46, абз. 2, подпункт c Общего регламента по защите данных. Эти положения требуют, чтобы получатель данных обрабатывал данные в США в соответствии со стандартами защиты, требуемых в Европе. Если такой уровень защиты не может гарантироваться даже на основании указанных стандартных контрактных положений, мы стараемся добавить дополнительные нормы и обязательства в наш контракт с получателем в США.
  6. Данные удаляются как только они больше не нужны для достижения цели, с которой они собирались.
  7. Вы можете отказаться от сбора данных и установки файлов cookie компанией HubSpot, используя настройки своего браузера для предотвращения сохранения файлов cookie. Вы можете отозвать разрешение на обработку ваших личных данных в любое время в будущем.

Использование куки-файлов

Мы используем куки на наших веб-сайтах. Куки - это небольшие текстовые файлы, отправляемые нашим веб-сервером в ваш браузер, когда вы посещаете нас в Интернете, которые сохраняются на вашем компьютере для следующего раза, когда вы откроете нашу веб-страницу.

Данный сайт использует куки-файлы следующим образом:

  • Транзитные куки (временное использование)
  • Долговременные куки (куки-файлы с ограничением по времени)
  • Независимые куки (от третьих лиц)
  • Флэш-куки (постоянное использование)

Транзитные куки удаляются автоматически при закрытии вашего браузера. Они включают в себя, в частности, сессионные куки-файлы. Эти куки сохраняют идентификатор сессии, который назначает различные запросы браузера в общую сессию. Это позволяет сайту распознать ваш компьютер, когда вы опять его посещаете. Сессионные куки удаляются автоматически, когда вы выходите, или при закрытии вашего браузера.

Долговременные куки автоматически удаляются после предопределенного промежутка времени, который отличается в зависимости от куки-файла. В любой момент вы можете удалить эти куки-файлы в настройках безопасности своего браузера.

Вы можете настроить свой браузер так, как пожелаете, и, например, отказаться принимать независимые куки, или даже все куки-файлы. Однако, обратите внимание, что если вы это сделаете, то не сможете использовать все функции данного сайта.

Вы можете настроить свой браузер так, как пожелаете, и, например, отказаться принимать независимые куки, или даже все куки-файлы. Однако, обратите внимание, что если вы это сделаете, то не сможете использовать все функции данного сайта.

Флэш-куки собираются не вашим браузером, а скорее вашим флеш-плагином. Эти куки-файлы сохраняют необходимые данные независимо от используемого браузера и не имеют автоматической даты истечения срока действия. Если вы не хотите использовать флэш-куки, вы должны установить дополнение, например, «Better Privacy» для Mozilla Firefox или Adobe-Flash-Killer-Cookie для Google Chrome.

Мы не собираем и не сохраняем персональные данные таким образом с помощью куки. Мы также не используем какую-либо технологию, которая связывает информацию в куки-файлах с пользовательскими данными.

Более подробную информацию о куки-файлах можно найти на портале технического университета Берлина (на немецком языке): https://www.verbraucher-sicher-online.de/thema/cookies.

Веб-анализ

Мы стремимся к тому, чтобы наш сайт был оптимально спроектирован, а, следовательно, привлекателен для наших посетителей. Для этого важно, чтобы мы знали, как различные области сайта воспринимаются посетителями. Для этого мы используем следующие хорошо известные инструменты.

Google AdWords Conversion Tracking

Как клиент Google AdWords, мы также используем Google Conversion Tracking, дополнительный аналитический сервис от Google Inc. В случае если вы нашли наш веб-сайт через рекламу Google (AdWords - реклама по результатам запросов в Google), Google разместит дополнительный куки-файл на вашем компьютере, известный как куки-файл преобразования. Этот куки-файл не идентифицирует вас лично, а предоставляет нам сравнение кликов на нашем веб-сайте от рекламы Google и связанных с этим решений о покупке продуктов, которые мы предлагаем.

В настоящее время Google не предлагает отказаться от получения этого куки-файла. Вы можете предотвратить сохранение куки-файла преобразования при помощи соответствующих настроек или дополнительных плагинов для браузера.

Более подробную информацию о Google AdWords Conversion Tracking вы можете найти на сайте: https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

Провайдером является Google Ireland Limited, Гордон Хаус, ул. Берроу 4, Дублин, D04 E5W5, Ирландия.

Более подробную информацию о защите данных в Google Inc. вы можете найти на сайте: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Tag Manager

Google Tag Manager - это инструмент для встраивания тегов. Это средство также позволяет активировать теги, которые могут содержать данные. У Google Tag Manager нет доступа к этим данным. Если вы отключили теги на уровне домена или куки-файлов, это не повлияет на все теги отслеживания, реализованные с помощью Google Tag Manager.

Google Analytics

На своем сайте мы используем Google Analytics - сервис веб-аналитики от Google. Google Analytics использует куки-файлы, сохраненные на вашем компьютере, и позволяет нам анализировать ваше использование веб-сайта. Информация о вашем использовании веб-сайта, генерируемая куки, как правило, передается и хранится Google на серверах в США. Мы активировали анонимизацию IP на наших сайтах. Это означает, что, перед передачей, ваш IP-адрес укорачивается Google в государствах-членах ЕС или других государствах-участниках соглашения ЕЭЗ. Google будет использовать эту информацию в целях оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, полученный от вас, как часть Google Analytics, не будет связан с другими данными от Google. Вы можете предотвратить сохранение куки-файлов при помощи соответствующих настроек программного обеспечения браузера. Кроме того, вы можете предотвратить сбор данных, созданных куки (в том числе ваш IP-адрес), а также обработку этих данных через Google Analytics, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Использование альтернативных плагинов или отключение всех куки-файлов в настройках вашего браузера также предотвратит анализ вашего поведения, как пользователя.

В качестве альтернативы, вы можете отказаться от использования ваших данных, перейдя по следующей ссылке. Это создаст куки-файл отказа, который будет препятствовать будущему сбору ваших данных при посещении нашего сайта: Приложение Google Analytics выключено.

Внимание: если вы удалите куки-файлы, это также приведет к удалению куки-файла отказа, после чего может потребоваться его повторная активация.

Провайдером является Google Ireland Limited, Гордон Хаус, ул. Берроу 4, Дублин, D04 E5W5, Ирландия.

Более подробную информацию о защите данных в Google Inc. вы можете найти на сайте: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Sistrix

Наш сайт использует инструмент веб-анализа от SISTRIX GmbH (Sistrix). Средство анализа помогает поисковым системам находить наш сайт. В этом контексте единственные собираемые данные – это данные о ключевых словах, доменах и поисковых запросах. Персональные данные не собираются, не сохраняются и не обрабатываются. Более подробную информацию о сборе и использовании данных вы можете найти по адресу http://sistrix.de/sistrix/datenschutz.

Mouseflow

Этот веб-сайт использует Mouseflow, инструмент веб-анализа, созданный компанией Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark, для записи случайно выбранных индивидуальных посещений веб-сайта (только с использованием анонимных IP-адресов). При этом создается журнал движений мыши, щелчков и ключевых взаимодействий с целью воспроизведения случайно выбранных отдельных посещений этого веб-сайта в качестве повторов сеанса и оценки созданных тепловых карт для определения потенциальных средств улучшения веб-сайта. Mouseflow не собирает никаких персональных данных и не предоставляет их третьим лицам. Данные сохраняются и обрабатываются в рамках ЕС.

Если вы не хотите, чтобы Mouseflow собирал эти данные, вы можете отказаться от сбора данных на всех веб-сайтах, использующих Mouseflow, перейдя по следующей ссылке: https://mouseflow.com/opt-out/.

Комплексные услуги

Мы предлагаем следующие внешние службы по проектированию нашего сайта и предоставлению дополнительных функций.

Все сервисы, описанные ниже, могут быть отключены с помощью специальных браузерных плагинов, которые, точнее говоря, прерывают необходимое соединение с соответствующим сервером. Однако, обратите внимание, что использование таких плагинов может быть связано с неудобством при пользовании сервисом - многие элементы больше не будут работать должным образом.

YouTube

Некоторые из записей на нашем сайте также содержат YouTube-видео с нашего канала на YouTube. Как правило, YouTube-видео встроены на нашем сайте в расширенном режиме защиты данных (внутренняя функция YouTube), так что изначально никакие куки не будут передаваться с YouTube на ваш браузер, и, следовательно, ваши данные не будут сохраняться YouTube. Однако это правило действует только при условии, что вы не будете просматривать видео. Независимо от того, смотрите ли вы видео или нет, ваш IP-адрес будет передан YouTube и в рекламную сеть DoubleClick от Google. В случае если вы, во время посещения нашего веб-сайта, вошли в систему под существующей учетной записью пользователя YouTube, то YouTube может связать ваш визит на наш сайт с вашим поведением пользователя. Обратите внимание, что мы, будучи поставщиками веб-сайта, не получили никакой информации о содержании передаваемых данных или о том, как YouTube использует эти данные, и не имеем возможности дальнейшего ограничения передачи данных YouTube и их партнерам.

Провайдером является компания YouTube, LLC, пр. Черри 901, Сан-Бруно, CA 94066, США.

Более подробную информацию о защите данных в YouTube вы можете найти на сайте: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Встроенные видео Vimeo

(1) Мы разместили видео Vimeo на нашем веб-сайте, которые сохраняются и могут быть просмотрены на платформе Vimeo. Vimeo - это платформа, которой управляет компания Vimeo LLC со штаб-квартирой в Уайт-Плейнс в штате Нью-Йорк. Видео Vimeo, созданные и внедренные нами, используются с параметром DO-No-Track. Это означает, что данные, указанные в пункте 2, передаются в США только через браузер или подключаемый модуль Vimeo, если вы действительно воспроизводите видео (например, нажав на кнопку воспроизведения). США с точки зрения защиты данных, не являются третьей страной с уровнем защиты данных, эквивалентным уровню, доступному в ЕС. Нажатие на видео и его воспроизведение представляет собой электронное согласие в соответствии с пунктом 7 вместе с пунктом 49, раздел 1a ОРЗД. Вы можете отозвать согласие в любое время в настройках cookie-файлов https://www.timocom.co.uk/.

(2) Встроенные видео Vimeo на нашем сайте законны в соответствии с разделом 6, пунктом 1, предложением 1, лит. f ОРЗД, так как представление нашей компани общественности является нашим законным интересом.

(3) Если вы посещаете наш сайт, Vimeo получает информацию о том, что вы посещали соответствующую страницу, а также данные, указанные в «использовании в информационных целях». Это произойдет независимо от того, имеете ли вы учетную запись Vimeo. Если у вас есть учетная запись Vimeo и вы вошли в эту запись во время посещения нашего сайта, данные будут напрямую связаны с вашей учетной записью. Если вы не хотите, чтобы эти данные были связаны с вашей учетной записью, выйдите из учетной записи перед запуском видео.

(4) Vimeo использует эти данные для создания профиля пользователя, а также в рекламных целях, для маркетинговых исследований или чтобы обеспечить соответствующий дизайн своих сайтов. Vimeo также передает и делится вашими данными с другими третьими сторонами. Вы можете возразить против создания профиля пользователя. Но вы можете отправить это возражение непосредственно в адрес Vimeo (Vimeo, Inc., Attention: Data Protection Officer, 555 West 18th Street, New York, New York 10011; privacy@vimeo.com).

(5) Vimeo соответствует требованиям по защите данных, установленным для Европейской экономической зоны и Швейцарии в отношении сбора, использования, передачи, хранения и другой обработки персональных данных из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии. Любая передача персональных данных в третью страну или международную организацию подлежит соответствующим гарантиям, как описано в статье 46 ОРЗД. Это законно в соответствии с разделом 6, пунктом 1, предложением 1, лит. b вместе с разделом 46, пунктом 2, лит. c ОРЗД, так как это необходимо для выполнения контракта с Google.

(6) Политика конфиденциальности Vimeo содержит дополнительную информацию о типе и объеме обработки данных. Дополнительные права, варианты настроек и прочую информацию о защите ваших данных можно найти на странице https://vimeo.com/privacy.

Ссылки в социальных сетях

В рамках нашего вебсайта будут отображаться ссылки на различные платформы социальных сетей в виде их актуальных логотипов. Это не плагины социальных сетей, а просто ссылки на наши ресурсы на этих платформах. Обычно, когда вы нажимаете на одну из этих ссылок, ваш IP-адрес передается операторам различных платформ. Если вы используете один из этих сервисов и вошли в систему под вашей конкретной учетной записью, может так получиться, что оператор платформы социальной сети будет записывать информацию о ваших предпочтениях в веб-серфинге. Передача вашего IP-адреса оператору веб-сайтов, о которых идет речь, требуется с технической точки зрения и относится ко всем веб-сайтам.

В настоящее время наш сайт связан с нашими учетными записями в Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn и Instagram.

Плагины для социальных сетей

В настоящее время мы используем следующие плагины для социальных сетей:

Плагины Facebook

Плагины Facebook интегрированы в наш веб-сайт. Плагины Facebook могут быть распознаны по логотипу Facebook или кнопке "Like" на нашей странице. Здесь можно найти сводные данные о плагинах Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, плагин создает прямую связь между вашим браузером и сервером Facebook. Затем Facebook получает информацию о том, что с вашего IP-адреса зафиксировано посещение нашего веб-сайта. Если вы нажмете на кнопку Facebook «нравится», или «нравится эта страница», или «поделиться», будучи подключенным к своей учетной записи Facebook, вы сможете связать содержимое нашей страницы (Facebook) с вашим профилем в Facebook, и/или поделиться им с другими пользователями Facebook. Это позволит Facebook соотнести ваш визит на наш сайт с вашей учетной записью Facebook. Кроме того, Facebook может отправлять дополнительные куки-файлы в ваш браузер. Обратите внимание, что мы, будучи поставщиками веб-сайта, не получили никакой информации о содержании передаваемых данных или о том, как Facebook использует эти данные. Если вы не хотите, чтобы Facebook связывал ваш визит на наш сайт с вашей учетной записью Facebook, выйдите из Facebook перед посещением нашего сайта.

Провайдером является компания Facebook Inc., 1601 Уиллоу роуд, парк Менло, Калифорния, 94025, США.

Более подробную информацию о защите данных в Facebook Inc. вы можете найти на сайте: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram

В наш веб-сайт интегрированы плагины Instagram. Эти плагины помечены логотипом Instagram (например, в форме камеры Instagram). Эта функция предлагается компанией Instagram Inc., 1601 Уиллоу роуд, парк Мелно, штат Калифорния, 94025, США. Если вы зайдете на одну из страниц нашего сайта, содержащую один из этих плагинов, ваш браузер создаст прямое подключение к серверам Instagram. Затем Instagram получает информацию о том, что ваш браузер открыл соответствующую страницу на нашем веб-сайте, даже в том случае, если у вас нет профиля Instagram, или если вы в данный момент не вошли в свою учетную запись Instagram. Эта информация (включая ваш IP-адрес) отправляется вашим браузером непосредственно на сервер Instagram в США и сохраняется там. Если вы вошли в Instagram, Instagram может сопоставить ваше посещение нашего веб-сайта с вашей учетной записью Instagram. Когда вы взаимодействуете с этими плагинами, например, нажав кнопку «Instagram», эта информация передается непосредственно на сервер Instagram и сохраняется там. Информация также будет опубликована в вашей учетной записи Instagram и показана вашим контактам. Для получения дополнительной информации о цели и объеме сбора данных, а также о дальнейшей обработке и использовании данных Instagram и связанных с ними правах и вариантах защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, ознакомьтесь с заявлениями о конфиденциальности Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Если вы не хотите, чтобы Instagram связывал данные, собранные через наш веб-сайт, с вашей учетной записью Instagram, вы должны выйти из Instagram перед посещением нашего веб-сайта. Вы также можете запретить загрузку плагинов Instagram с помощью дополнений браузера, например, с помощью блокаторов скриптов.

Twitter

В наш веб-сайт интегрированы сервисы Twitter. После использования Twitter и функции «ретвит» посещаемые вами веб-сайты связываются с вашей учетной записью Twitter и становятся доступны другим пользователям. Это действие также передает данные в Twitter. Обратите внимание, что мы, будучи поставщиками веб-сайта, не получили никакой информации о содержании передаваемых данных или о том, как Twitter использует эти данные. Вы можете изменить настройки конфиденциальности Twitter в настройках своей учетной записи по адресу http://twitter.com/account/settings.

Эта функция предлагается компанией Twitter Inc., Twitter, Inc., 1355 Маркет стрит, офис 900, Сан-Франциско, штат Калифорния 94103, США.

Более подробную информацию можно найти в заявлении о конфиденциальности Twitter http://twitter.com/privacy

XING (кнопка «Поделиться»)

В наш веб-сайт интегрированы сервисы XING. Каждый раз, когда вы открываете одну из наших веб-страниц, содержащих функции от XING, устанавливается соединение с сервером XING. Насколько нам известно, персональные данные не сохраняются. Ваш IP-адрес не сохраняется и поведение пользователя не анализируется.

Поставщиком является  XING AG, Даммторштрасе 29-32, 20354, Гамбург, Германия.

Более подробную информацию о защите данных и кнопке «Поделиться» от Xing можно найти в заявлении о конфиденциальности Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

LinkedIn

В наш веб-сайт интегрированы сервисы LinkedIn. Каждый раз, когда вы открываете одну из наших веб-страниц, содержащих функции от LinkedIn, устанавливается соединение с сервером LinkedIn. Затем LinkedIn получает информацию о том, что с вашего IP-адреса зафиксировано посещение нашего веб-сайта. Если вы нажмете кнопку «поделиться» от LinkedIn, будучи подключенным к своей учетной записи LinkedIn, LinkedIn может сопоставить ваше посещение нашего веб-сайта с вами и вашей учетной записью.

Обратите внимание, что мы, будучи поставщиками веб-сайта, не получили никакой информации о содержании передаваемых данных или о том, как LinkedIn использует эти данные.

Провайдером является компания LinkedIn Corporation, 2029 Стиерлин Корт, Маунтин-Вью, штат Калифорния 94043, США.
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube

Наш веб-сайт использует плагины или другие варианты ссылок на видеоплатформу YouTube. Когда вы посещаете один из наших веб-сайтов, оснащенный плагином YouTube или ссылкой на YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. После этого оператор YouTube будет проинформирован о том, какой веб-сайт вы посетили.

Если вы одновременно с этим вошли на YouTube, оператор YouTube узнает больше о вашем поведении при серфинге в Интернете. Выйдите из YouTube перед посещением веб-сайта, если вы не хотите, чтобы это происходило. Обратите внимание, что мы, будучи поставщиками веб-сайта, не получили никакой информации о содержании передаваемых данных или о том, как YouTube использует эти данные.

Провайдером является компания YouTube, LLC, пр. Черри 901, Сан-Бруно, CA 94066, США.

Более подробную информацию о защите данных в YouTube вы можете найти на сайте: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Ресурсы в Интернете и социальных сетях

У нас есть онлайн-ресурсы в социальных сетях и на платформах (например, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Xing). В случае с Facebook и, вероятно, со всеми другими социальными сетями и платформами, TIMOCOM и соответствующие операторы сетей и платформ несут совместную ответственность за обработку данных.

Мы предлагаем вам возможность комментирования наших постов, предоставления отзывов и связи с нами через социальные сети.

В принципе, не существует установленного срока хранения ваших отзывов. В любой момент вы можете удалить свои комментарии самостоятельно с нашей фан-страницы на Facebook и других платформах.

Мы поддерживаем нашу фан-страницу на Facebook и во всех других социальных сетях и платформах в наших собственных интересах и интересах всех пользователей, которые желают использовать нашу платформу, в соответствии с пунктом 1(f), ст. 6 ОРЗД. В случае если у пользователя запрашивается разрешение на обработку данных упомянутым поставщиком, правовой основой указанной обработки является пункт 1 (а), ст. 6 ОРЗД.

Обратите внимание, что данные пользователя могут обрабатываться за пределами Европейского союза. Это может представлять собой риск для пользователя, так как, например, может быть труднее обеспечить соблюдение прав пользователей.

Facebook и другие платформы сохраняют ваши данные в качестве профиля пользователя и используют их для целей рекламы, маркетинговых исследований и/или разработки дизайна своего веб-сайта на основе потребностей пользователей. Этот тип анализа имеет место, в частности (даже для пользователей, которые не вошли в систему), чтобы предоставить рекламу на основе потребностей пользователя и информировать других пользователей социальных сетей о ваших действиях на нашем веб-сайте. Вы имеете право возражать против создания такого профиля пользователя, хотя в этом случае вы должны подать претензию непосредственно в Facebook; пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по данным Facebook.

Платформа Ubermetrics

Платформа Ubermetrics, разработанная на основе искусственного интеллекта для автоматического анализа и фильтрации крупных текстовых массивов, охватывает все значимые медиа-каналы в глобальных масштабах. Обработка в режиме реального времени информации о продуктах, брендах и кампаниях, а также последних известий, пресс-релизов, публикаций в социальных сетях, блогах, на форумах и в прочих интернет-ресурсах дает ценную информацию для размышлений специалистам в таких областях, как связь с общественностью, маркетинг и изучение конъюнктуры рынка. Обработка информации, поступающей из миллионов источников в интернете и в социальных сетях, ведется на платформе Ubermetrics с применением самых передовых методов анализа текста на естественном языке.

Программный комплекс Ubermetrics Delta ведет обработку только общедоступной информации. Публикации, содержание которых имеет отношение к компании TIMOCOM, распознаются по запрограммированным ключевым словам и выводятся в новостной ленте веб-интерфейса Ubermetrics. Имена или псевдонимы авторов публикаций обрабатываются в обязательном порядке.

В компании TIMOCOM действует надлежащий технический и организационный регламент, разработанный специально для данного программного комплекса. Целенаправленный поиск лиц, не входящих в число сотрудников компании TIMOCOM, не ведется.

Кроме того, обработка данных ограничена сроком, разумно необходимым для их использования и оценки, поэтому данные удаляются не позднее конца первого квартала следующего года.

Правовые основания обработки информации

Обработка информации ведется на основании положений Статьи 6 § (1) пункт f) Общего регламента ЕС по защите персональных данных (ОРЗД). Наш законный интерес заключается в оперативной оценке результативности и в оптимизации нашей работы с прессой и другими СМИ, а также нашего присутствия в интернете. Помимо этого, мы заинтересованы в выявлении тематических тенденций на ранней стадии, чтобы реагировать на них соответствующим образом.

Исходя из вышеизложенного, обработка данных закономерно представляет для нас значительный экономический интерес с точки зрения нашей конкурентоспособности.

Передача данных сторонним лицам

Базирующаяся в Германии компания Ubermetrics Technologies GmbH занимается мониторингом интернет-ресурсов, пользуясь собственными серверами, установленными в центрах обработки данных германского оператора в Саксонии и Баварии, следовательно, на нее распространяется германское и общеевропейское законодательство по защите персональных данных (регламент ОРЗД, BDSG [Федеральный закон о защите данных] и LDSG [Закон о защите данных федерального правительства Германии]).

Программное обеспечение представляет собой решение типа «Программное обеспечение как услуга» (SaaS). Не допускается передача данных в третьи страны или размещение данных в третьих странах, которые не имеют надлежащего уровня защиты данных в соответствии с ЕС.

Запрет обработки и удаление персональных данных

На основании положений Статьи 21 § (1) регламента ОРЗД вы можете, исходя из личных обстоятельств, в любое время отказать нам в праве обрабатывать ваши данные. Пожалуйста, сообщите нам о своем несогласии с хранением и обработкой ваших данных, отправив сообщение на указанные контактные данные.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до вступления упомянутого отзыва в силу.

Хотелось бы подчеркнуть, что компания TIMOCOM, к сожалению, не в состоянии как-то повлиять на способы интернет-мониторинга, которые применяются в социальных сетях. Дополнительные сведения см. в заявлениях операторов таких платформ по вопросам защиты данных. О своих правах прекратить применение упомянутых способов интернет-мониторинга вы можете напрямую заявить операторам социальных сетей. Если вы готовы отстаивать свои права в этом отношении, компания TIMOCOM обязуется перенаправлять соответствующие запросы непосредственно операторам указанных платформ.

Когда речь заходит о нашей платформе, а также о Facebook Ireland Ltd. (Facebook) и всех других платформах, в отношении ваших персональных данных у вас есть следующие права:

  • право на получение информации
  • право на исправление или удаление
  • право на ограничение обработки
  • право на перенос данных
  • право обратиться в контрольно-надзорную службу по защите данных.

Для получения подробной информации о рассматриваемой обработке и вариантах отказа, пожалуйста, обратитесь к следующей связанной информации от различных поставщиков.

В большинстве случаев, однако, имеет смысл напрямую связаться с Facebook Ireland Ltd. или другими платформами, так как мы не имеем доступа ко всем данным, а также не имеем влияния на какую-либо обработку данных на Facebook и других платформах. Тем не менее, мы будем рады поддержать вас при осуществлении ваших прав в отношении Facebook и других платформ.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., площадь Гранд-канал 4, гавань Гранд-канал, Дублин 2, Ирландия)

Google/YouTube (Google Ireland Limited, Гордон Хаус, ул. Берроу 4, Дублин, D04 E5W5, Ирландия)

Instagram (Instagram Inc., 1601 Уиллоу роуд, парк Мелно, штат Калифорния, 94025, США)

Twitter (Twitter, Inc., 1355 Маркет стрит, офис 900, Сан-Франциско, штат Калифорния 94103, США)

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Уилтон Плейс, Дублин 2, Ирландия)

Xing (XING AG, Даммторштрасе 29-32, 20354, Гамбург, Германия)

Тип браузера/версия/язык

Операционная система и ее интерфейс

Язык и версия программного обеспечения браузера.

Интернет-реклама на основе использования

Facebook Ремаркетинг / ретаргетинг

Кроме того, данный веб-сайт использует Facebook Custom Audiences из социальной сети Facebook, 1601 Южная Калифорния авеню, Пало-Альто, CA 94304, США. Функция пиксель Facebook помечает вас в анонимной форме как посетителя нашего сайта. Если после этого вы заходите на Facebook, мы сможем использовать эту информацию для предоставления рекламных объявлений на Facebook целевым группам. Мы, операторы данного веб-сайта, не получим никаких ваших личных данных как пользователя, или ваших данных на Facebook. Более подробную информацию можно найти в заявлении о конфиденциальности Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Как посетитель нашего веб-сайта, вы можете деактивировать Facebook Custom Audiences здесь.

LinkedIn

На своем сайте мы используем технологию Analysis and Conversion Tracking от LinkedIn. Используя эту технологию от LinkedIn, мы можем показывать вам рекламные объявления, которые являются более релевантными для вас и основываются на ваших интересах. Кроме того, мы получаем сводные и анонимные отчеты от LinkedIn о рекламных мероприятиях, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Более подробную информацию о защите данных в LinkedIn вы можете найти здесь: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Вы можете отказаться от анализа поведения пользователя через LinkedIn, а также отображать рекомендации, основанные на интересах;  для этого нажмите «Отключить на LinkedIn» (для участников LinkedIn) или «Отключить» (для других пользователей) на следующем сайте: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Обработка ваших персональных данных в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ

Ваши персональные данные не будут обработаны в странах за пределами Европейского союза и Европейской экономической зоны, за исключением приложений социальных сетей: Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram.

Правовая основа для обработки данных

Здесь вы можете найти краткое изложение законов о защите данных, используемых в качестве основания для обработки ваших данных.

Использование в справочных целях

Обработка данных, которые автоматически предоставляются нам вашим браузером, является законным интересом и служит для того, чтобы отображать вам сайт.

  • статья 6, пункт 1(f) Общего регламента ЕС по защите данных (ОРЗД)

Формуляр для контакта и регистрация

Обработка данных необходима для выполнения контракта, в котором соответствующее лицо является договаривающейся стороной, или для выполнения мер, требуемых до выполнения договорных обязанностей, вытекающих из запроса, сделанного соответствующим лицом.

  • статья 6, пункт 1(b) Общего регламента ЕС по защите данных (ОРЗД)

Информационный бюллетень

Мы отправляем наш информационный бюллетень только после получения от вас согласия.

  • статья 6, пункт 1(a) Общего регламента ЕС по защите данных (ОРЗД)

В любое время вы можете отозвать свое согласие и отменить подписку на информационный бюллетень.

Веб-анализ, использование интернет-рекламы и внедрение внешних сервисов

В целях рекламы, исследования рынка или соответствующего дизайна веб-сайта мы анализируем поведение наших пользователей для наших собственных законных интересов.

  • ст. 6, пункт 1(f) ОРЗД

Данное юридическое основание распространяется на Google Analytics, etracker, Google AdWords, Bing Ads, Facebook Remarketing / Retargeting, LinkedIn Analysis (Интернет-реклама на основе использования).

Ресурсы в Интернете и социальных сетях

Обработка персональных данных пользователей осуществляется на основании нашего законного интереса в получении эффективной и полезной информации, а также общении с пользователями в соответствии со ст. 6, пунктом 1 (f) ОРЗД. В случае если у пользователя запрашивается разрешение на обработку данных провайдером (т.е. пользователь выражает свое согласие, например, обозначив галочкой поле или нажав кнопку в соответствующем месте), правовой основой указанной обработки является пункт 1 (а), ст. 6 и ст. 7 ОРЗД.

Безопасность данных

Мы также используем технические и организационные меры безопасности для защиты накопленных и собранных персональных данных, в частности от случайной или преднамеренной манипуляции, утраты, уничтожения или атаки со стороны неуполномоченных сторон. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическими разработками.

Передача ваших персональных данных через формуляр шифруется с использованием технологии SSL (HTTPS) с целью предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц.

Служба взыскания задолженностей / Проверка кредитоспособности / Кредитные учреждения

(1) Мы предлагаем клиентам Smart Logistics System воспользоваться службой взыскания задолженностей. Эта услуга предлагается всем клиентам TIMOCOM и предоставляется компанией TIMOCOM.

(2) Формуляр заказа передает в TIMOCOM информацию о кредиторе (название компании, TIMOCOM ID), о должнике (название компании, TIMOCOM ID, если имеется), адрес, включая страну (если TIMOCOM ID не был предоставлен), номер счета, дата счета, сумма задолженности, валюта, информация о том, что неоплаченная сумма просрочена (при необходимости) и является основанием для претензии. Эта информация передается для того, чтобы можно было обработать заказ на взыскание задолженности. Кроме того, TIMOCOM обращается в кредитные учреждения, с просьбой провести проверку кредитоспособности или выяснить адрес должника, чтобы связаться с ними и защитить кредитора от просроченных платежей. Юридическим основанием для этого является ст. 6 (1), предл. 1 подпункты b) и f) Общего регламента по защите данных (процедура выполнения контракта, обработка данных в соответствии с законными интересами кредитора).

Персональные данные, указанные выше, сохраняются до закрытия дела по взысканию задолженности, то есть пока долг остается неоплаченным и дело рассматривается службой взыскания задолженностей. Затем доступ к данным ограничивается и, по истечении установленного законом срока хранения, полностью удаляются. Правовой основой для этого является ст. 17 (3), подпункт b) Общего регламента по защите данных в сочетании с разд. 35 (3) Федерального закона о зарплатах государственных служащих (Bundesbesoldungsgesetz).

(3) В случае, если мы получаем данные от кредитных бюро или агентств по взысканию задолженностей, мы также можем использовать предоставленный ими кредитный рейтинг. Кредитный рейтинг - это расчет вероятности того, что клиент сможет выплатить любые непогашенные суммы по договору. Рейтинг основан на математически и статистически признанной и проверенной формуле.

Мы работаем со следующими кредитными учреждениями и компаниями по взысканию задолженностей:

Bisnode; Creditreform; companycheck; Confidas; Creditsafe; Dun & Bradstreet Czech Republic, a.s.; Fonceta OY; Informa; Innolva ; KRD ; KSV1870 Holding AG; Proff Aksjeselskap; Proff Aktiebolag; Schufa; Virk; Wáberer Hungária Biztosító Zrt. Мы сохраняем данные кредитного рейтинга в течение одного года. Правовой основой для обработки этих данных является ст. 6 (1), предл. 1, подпункт b) Общего регламента по защите данных.

(4) В рамках договорных отношений мы также передаем SCHUFA Holding AG или Creditreform Düsseldorf персональные данные, касающиеся подачи заявки, исполнения и расторжения договорных отношений, а также данные о нарушениях договора или мошеннических действиях. Правовой основой для обработки этих данных является ст. 6 (1), предл. 1, подпункт b) и f) Общего регламента по защите данных.

SCHUFA и Creditreform Düsseldorf обрабатывают полученные данные, а также используют их для создания рейтинга, чтобы предоставлять информацию своим контрагентам в Европейской экономической зоне и Швейцарии, а также, возможно, третьим странам (при условии, что Европейская комиссия приняла соответствующее решение в отношении указанных стран). Предоставленная информация служит, помимо прочего, для оценки кредитоспособности физических лиц. Независимо от рейтинга, SCHUFA также поддерживает своих партнеров, создавая профили для привлечения внимания к подозрительному поведению (например, для предотвращения мошенничества с заказами по почте). Это включает в себя анализ запросов, сделанных партнерами SCHUFA, с целью проверки любых важных примеров поведения. Этот анализ, проводимый для каждого отдельного контрагента, может включать адресные данные, информацию о том, в каком качестве и была ли вообще представлена информация о публичном лице в общедоступных источниках, для которых подходят данные об этом лице, а также общая статистическая информация из базы данных SCHUFA. Это не влияет на проверку кредитоспособности и кредитный рейтинг. Дополнительную информацию о деятельности SCHUFA и Creditreform Düsseldorf можно найти здесь: www.schufa.de/datenschutz и www.creditreform.de/duesseldorf/datenschutz.

Правовой основой для обработки этих данных является ст. 6 (1), предл. 1, подпункт f) Общего регламента по защите данных.

Ваши права: Информация, исправление, удаление, ограничение

В любое время вы имеете право на бесплатное получение информации о ваших сохраненных персональных данных, а также право на исправление или удаление этих данных, ограничение обработки указанных данных или возражение против обработки указанных данных, а также право на просмотр ваших данных в случае, если были выполнены соответствующие требования по защите данных. Если у вас есть вопросы относительно ваших прав, вы можете связаться с нами в любое время или отправить письмо по электронной почте нашему сотруднику по защите внешних данных (см. контактную информацию выше).

В то же время вы также имеете право подать жалобу в регулирующий орган, ответственный за нашу компанию. Это адрес сотрудника Государственной службы защиты данных и свободы информации Северного Рейна-Вестфалии: https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

В случае если вы предоставляете разрешение на особую обработку данных, вы можете отменить это разрешение в любое время. В целом, нам требуется разрешение только в определенных случаях, например, для рассылки нашего информационного бюллетеня.

Скачать в формате PDF
Вверх