Hermes Forwards Srl.
Hermes Forwards Srl. – это транспортная компания, которая работает в Румынии. Команда из 20 человек имеет богатый опыт работы на румынском и европейском рынках грузоперевозок. Организация действует по всей Румынии, с офисами в Бухаресте, Тимишоаре, Деве, Сату Маре и Меркуря-Чук. Их сеть перевозчиков гарантирует надежность, универсальность и экономичность. Компания управляет автопарком, насчитывающим более 2,000 единиц. Среди ее партнеров – международные компании, а также компании малого и среднего бизнеса со всей Европы.
TC: Не могли бы вы описать случай, когда проблема с задолженностью была успешно решена в основном благодаря международной службе взыскания задолженностей TIMOCOM?
Чаба Тёрёк: Мы могли бы упомянуть множество успешных историй. Если быть точным, процент успешного разрешения дел составляет 93,75%. У нас много случаев, когда сумма, взысканная с вашей помощью, составляла более 10,000 евро. По мере продолжения нашего сотрудничества мои коллеги научились работать с вашими сотрудниками – это помогло нам быстрее и с большей эффективностью закрыть несколько спорных дел. Конечно, полная сумма не всегда выплачивается сразу, а вместо этого перечисляется частями, но мы по-прежнему считаем это успехом.
TC: Как вы решаете, что спорное дело выходит за рамки ваших возможностей и что вы должны полагаться на международную службу по взысканию задолженности TIMOCOM для его решения? И какие решения предлагает наша служба по взысканию задолженностей, чтобы избежать длительных судебных разбирательств?
Чаба Тёрёк: Мы направляем в отдел международного взыскания задолженностей все дела, срок оплаты которых превысил 30 дней и в которых у нас нет информации об оплате. Мы просим их помощи, особенно когда речь идет о международных партнерах, поскольку международная команда работает более эффективно в других странах. Мы действительно считаем быстрый и эффективный процесс, а также простое общение по различным вопросам дополнительной услугой.